La ciudad de Barcelona acoge cada mes de junio, desde hace más de 15 años, una de las celebraciones del orgullo LGTBIQ+ más populares de Europa: Pride Barcelona. Es un acontecimiento tan reivindicativo como festivo que congrega a más de 250.000 personas, edición tras edición.

La organización ofrece un extenso programa con un gran abanico de actividades a lo largo de más de una semana. Hay momentos más multitudinarios, como la manifestación principal por zonas bastante céntricas de la ciudad o grandes conciertos, y también opciones de carácter más social y cultural, como charlas y exposiciones. Todo ello sustentado en el compromiso con la causa social de aportar visibilidad, generar debate y ayudar a crear conciencia sobre la lucha por los derechos LGTBIQ+.

Dinamización de públicos del Pride Barcelona

A lo largo de estos días, Barcelona se llena de color y de visitantes que acuden de manera fiel, año tras año, a este gran evento. Es una gran atracción para turistas del resto de Europa, e incluso de fuera del continente.

Esta gran afluencia de público hace necesario mantener una oferta atractiva de actividades. El equipo de Enigmas Experience detectamos que sería interesante que la organización del Pride Barcelona pudiera ofrecer a su público una propuesta de gamificación. Así que se presentó el proyecto de la app de gamificación para Pride Barcelona que fue recibido de manera muy positiva por el equipo.

Así que nos pusimos manos a la obra para diseñar un itinerario gamificado por las ubicaciones de la ciudad condal vinculadas, de alguna manera, al colectivo LGTBIQ+. El objetivo era dar a conocer, de manera lúdica y a través de un reto, parte de la historia del colectivo. También hemos querido hablar de personajes clave dentro de la historia del mismo y recordar ciertos momentos importantes dentro de la reivindicación LGTBIQ+.

El recorrido pasa por puntos tan indispensables como:

• El mural de Keith Haring «Todos juntos podemos parar el sida».
• El Molino, cuna de artistas como Escamillo o Raquel Meller.
• El Paralelo y Las Ramblas, como itinerario seguido por Las Carolinas en la primera manifestación trans de España, a inicios de los años 30.
• La Plaça Reial y el Café de l’Òpera, muy vinculados a Nazario y Ocaña.

Paralelamente, hemos vinculado esta actividad a la participación en un sorteo para motivar a las personas a llevar a cabo el itinerario. Ello está aportando más visibilidad y está ayudando a obtener unas cifras mucho más interesantes en cuanto a participación.

Contenidos audiovisuales en la app Pride Barcelona

En Enigmas Experience estamos constantemente explorando la manera de mejorar los aplicativos que diseñamos para nuestros clientes. En este momento, ya podemos ofrecer contenidos audiovisuales, que aportan gran atractivo a la experiencia. Estos documentos nos pueden servir para reforzar la información de interés que desarrollamos sobre una ubicación en la que hemos llevado a cabo un reto o para la resolución del mismo enigma.

En el caso de la app para el Pride Barcelona, era muy importante mostrar ciertos momentos muy relevantes que han sido esenciales a la reivindicación histórica del colectivo. Por ejemplo, en Las Ramblas era muy interesante mostrar con imágenes de la época que allí se celebró en 1977 la primera manifestación del orgullo LGTBIQ+ en España. Hay documentos audiovisuales que recogen todo ello, así como la reacción del resto de la sociedad ante este evento, la cual, afortunadamente, ha ido evolucionando desde entonces.

Podéis echar un vistazo a la app que hemos creado para Pride Barcelona aquí.

Presentamos un nuevo proyecto de gamificación para dinamizar el turismo en Santa Pola, en Alicante. El Ayuntamiento de este municipio, y su área de Turismo nos planteó el reto de crear unas rutas para poder mostrar los rincones más emblemáticos de la ciudad. Y nos pusimos manos a la obra.

Nuestra arquitectura de trabajo nos permite crear este tipo de soluciones siguiendo unas etapas muy marcadas. Tras una primera fase de investigación en la que pudimos recoger muchos datos sobre Santa Pola, empezamos con nuestra etapa más creativa desarrollando las historias que servirían de hilo argumental para los dos recorridos. A continuación, nos desplazamos para poder finalizar la fase creativa viviendo en primera persona la experiencia.

Ha sido un proceso de trabajo muy gratificante y el resultado han sido una solución interactiva con dos propuestas para hacer turismo en Santa Pola de una manera completamente diferente, a través de una app. Por un lado, la ruta cultural, que ofrece un recorrido por el interior del municipio visitando ubicaciones tan imprescindibles como el Castillo-Fortaleza, la Villa romana del Palmeral o el Mercado de Abastos. Y un atractivo recorrido por el frente marítimo de Santa Pola, a través del cual usuarios y usuarias pueden conocer en profundida la gran tradición ligada al mar que tiene esta ciudad.

Esta plataforma está dirigida tanto a público local com a las personas visitantes, por lo tanto, está disponible en español e inglés.

Recientemente, al Ayuntamiento de Santa Pola ha presentado en FITUR esta solución que le permitizará dinamizar y promocionar el turismo en su ciudad a través de una solución de gamificación. También se ha promocionado a través de redes sociales y en la web institucional.

Nuestro trabajo no acaba aquí, también hemos acompañado a Turismo de Santa Pola en esta difusión a través de varias acciones, entre ellas creando un video demo de la app para promocionarla.

Podéis acceder a la app de Turismo en Santa Pola aquí.

Iniciamos un nuevo proyecto directamente relacionado con la dinamización para ferias enfocadas a la formación y orientación profesional. Aplicar la gamificación en este tipo de eventos aportará un gran valor añadido tanto a la organización de la feria como al público asistente. La aplicación de la gamificación en estas ferias va dirigida al cambio de comportamiento de las personas usuarias de la misma.

El público de este tipo de eventos es mayoritariamente joven, el cual no se siente motivado por los canales tradicionales o analógicos. Así que ofrecerle información a través de una plataforma tecnológica, a priori, siempre será mucho más atractivo para ellos y ellas.

Información y valoración de perfiles

Para este tipo de público es de gran importancia, en la etapa vital en la que se encuentran, poder escoger su futuro con el máximo de información adquirida. Con nuestras soluciones, somos capaces de informar sobre líneas de estudios a todo este público a través de una experiencia de gamificación y con una base tecnológica. Así pues, el objetivo de nuestras soluciones es ofrecer contenidos ludificados de los circuitos educativos así como del sistema educativo reglado y de las competencias transversales. De esta manera, cumplimos con el objetivo de hacer llegar de una manera atractiva al público joven cómo es el sistema educativo y qué oportunidades ofrece.

Ofrecemos además la posibilidad de obtener una valoración del perfil de cada estudiante a través de una reto gamificado. Es decir, obtener una aproximación de tu orientación profesional a través de la resolución del mismo y así visualizar la ruta hacia la que canalizar su futuro profesional. Este punto va alineado con el objetivo de la organización de acompañar a las personas en la toma de decisiones vinculadas a su desarrollo profesional y de proyecto de vida.

Control de flujos de visitantes en ferias y eventos

Definimos perfiles de las personas visitantes conjuntamente con la organización. Nuestra soluciones permiten crear unos itinerarios específicos en función de la tipologías de usuarios y usuarias que visitan la feria. Gracias a ellos, somos capaces de recomendar la agenda concreta de actos enfocados al perfil específico de visitante, así como los stands a visitar que más se adaptan a sus necesidades. Gestionar y llevar a cabo el control de flujos de visitantes es posible gracias a nuestra herramienta de gamificación.

Soluciones de gamificación para la dinamización de ferias

El equipo Enigmas Experience, formado por profesionales de la orientación académica y la psicología desarrolla estos contenidos que contiene esta solución de gamificación cerrada para ofrecer a las organizaciones de ferias de empleo y orientación profesional. Puedes ampliar la información sobre nuestra solución FUTUROxYOU aquí.

Además, nuestras soluciones están siempre pensadas en clave de viabilidad y rentabilidad. Ofrecemos espacios en la plataforma a modo de popups o banners para la promoción de marcas, centros educativos y sponsors vinculados a los valores ligados al público joven.

En resumen, la mejor herramienta para atraer a tu público joven y crear la interacción necesaria para comunicar los contenidos que te interesan. Si quieres obtener más información de esta herramienta de dinamización para ferias, contáctanos.

Hemos presentado recientemente junto al Consorci de Promoció Turística Costa del Maresme la app de rutas gamificadas del Maresme. Estamos muy agradecidas al Consorci por apostar por Enigmas Experience en este proyecto para promocionar y dinamizar la cultura de la comarca.

Estos retos dirigidos a un público familiar y joven, tanto local como visitante (la app y su contenido está disponible en 4 idiomas), ya que la app está disponible en 4 idiomas. Estos retos vincula a usuarios y usuarias al espacio que visitan a través de la gamificación, creando dinamización y promocionando cultura y patrimonio del Maresme.

Se trata de una propuesta para descubrir el Maresme de manera lúdica a través de 4 rutas que la recorren de sur a norte, cada una de ellas pasa por varias poblaciones. Se han creado varios recorridos que dividen a la comarca en 4 zonas, cada una de ella con una ruta.

Los 4 retos que se han creado pasan por un total de 30 municipios. Los usuarios y usarios podrán visitar más de 20 museos y equipamientos municipales. Y 14 empresas de la comarca han participado ofreciendo descuentos como recompensa a todos los equipos que hagan las rutas. Se trata de ventajas y promociones en hoteles, alojamientos rutales, restaurantes, actividades acuátivas…

Hemos finalizado la presentación con una pequeña ruta con la que las personas asistentes han podido vivir en primera persona esta experiencia.

Podéis acceder a la app de rutas gamificadas del Maresme aquí.

¡¡Toda una actividad dirigida a aventureros y aventureras con ganas de descubrir la comarca aprendiendo y jugando!!

La relación entre el usuario y su entorno se ha vuelto cada vez más interactiva. Dicho de otro modo: con el paso del tiempo, ya no queremos ser meros espectadores de la realidad, sino que queremos generar un diálogo con nuestro alrededor, hacer preguntas, tener un vínculo dinámico con aquello que se nos muestra y poder de decisión sobre cómo interactuamos con lo que nos rodea.

Esto es una tendencia ya consolidada en el sector del marketing digital; por ejemplo, si te fijas, la relación de las marcas con los usuarios se ha vuelto cada vez menos intrusiva y más dinámica, se han potenciado estrategias cada vez más personalizadas y orientadas a los gustos del consumidor. En publicidad, las marcas han aprendido a interesarse por el usuario con el objetivo de que el usuario se interese por la marca.

Pero ¿qué sucede en otros entornos? ¿Por qué, a día de hoy, siguen sin haber finalizado su proceso de digitalización o ni tan siquiera lo han empezado? Este es el caso de muchos de los actores del patrimonio cultural: museos, yacimientos arqueológicos, espacios de interpretación… No son pocos los centros que llevan años buscando formas de conectar con el público a través del marketing turístico, para encontrar un equilibrio claro entre el conocimiento científico y su divulgación hacia un público no especializado.

¿Qué podría aportar aplicar la gamificación al marketing turístico?

Hay una lista de beneficios, contrastados por múltiple estudios e informes, que van directamente asociados a la aplicación de soluciones en gamificación:

• Aumento de la fidelización de visitantes.
• Mejora de la imagen de marca del espacio.
• Potencia la motivación de usuarixs (las soluciones de gamificación pueden incluir recompensas).
• Es un valor añadido y de diferenciación del actor frente a otros.
• Experiencia de usuarix más satisfactoria.

Estas estrategias basadas en la aplicación de la gamificación requieren de intervención de equipos especializados y expertos en estas acciones.

Si estos días has estado atento/a a nuestras redes seguro que has visto porqué hoy en día hay que acompañar los servicios que se ofrecen con una experiencia para fidelizar clientes y cómo promoción económica puede sacarle provecho.